VERSANDBEDINGUNGEN

Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail, um zu bestätigen, dass Ihre Bestellung eingegangen ist. Sie erhalten dann eine Versandbestätigung, wenn Ihre Bestellung bearbeitet und aus dem Lager versendet wurde.

Bitte beachten Sie Folgendes: Wenn Sie mehr als einen Produkttyp bestellen, z. B.: (Sie haben ein Kleidungsstück + einen Accessoire-Artikel bestellt),

Ihre Bestellung kann in separaten Paketen und zu unterschiedlichen Zeiten erfolgen.

Für alle Bestellungen, die in Länder innerhalb des Vereinigten Königreichs (UK), der Europäischen Union (EU) und der Vereinigten Staaten von Amerika (USA) versandt werden, werden an der Kasse Steuern und Zölle bezahlt. Das bedeutet, dass der Preis, den Sie für die Artikel in Ihrem Warenkorb sehen, der Endpreis ist, den Sie zahlen, und dass bei der Lieferung keine zusätzlichen Gebühren oder Gebühren anfallen. Wir bemühen uns, den Bestellvorgang so reibungslos wie möglich zu gestalten, damit Sie Ihren Einkauf ohne Überraschungen oder Verzögerungen genießen können.

Für Kunden in Ländern außerhalb des Vereinigten Königreichs, der EU und der USA können bei Erhalt ihrer Bestellung manchmal lokale Zollgebühren, Steuern und/oder Zölle anfallen, für die Sie als Kunde verantwortlich sind.

Alle Bestellungen müssen die örtliche Zollkontrolle bestehen. Wir können keine Schätzung abgeben, wie lange dieser Vorgang dauern wird, und haben keine Möglichkeit, diese Zeit zu verkürzen. Wenn Ihr Paket nach 30 aufeinanderfolgenden Tagen immer noch nicht angekommen ist, rufen Sie bitte Ihr örtliches Postamt an und fragen Sie, ob es aus irgendeinem Grund dort zurückgehalten wird. Wenn nicht, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einer kurzen Nachricht, um den Status zu überprüfen. Wenn Ihre Sendungsverfolgungsnummer anzeigt, dass Ihr Paket zugestellt wurde, Sie aber immer noch auf die Lieferung warten; Bitte rufen Sie Ihr örtliches Postamt an, um zu erfahren, ob es dort aufbewahrt wird (uns ist aufgefallen, dass dies gelegentlich vorkommt).

Sämtliche Zollgebühren sind vom Kunden bei Erhalt zu bezahlen.

We aim to have your order processed in 3 working days.

Due to the volume of orders, it may take us 5 business days to produce and process your order.

However, most of the times, it will be processed within 1 to 3 working days.

Bitte beachten Sie, dass es bei Inlandslieferungen manchmal bis zu 5 Werktage und bei internationalen Lieferungen bis zu 7 Werktage dauern kann, bis die Sendungsverfolgungsaktualisierungen nach dem Versand Ihrer Bestellung auf der Sendungsverfolgungswebsite angezeigt werden. Das bedeutet, dass sich Ihre Bestellung noch im Versandprozess befindet und kein Problem vorliegt.

Versand nach inländische Standorte will aim to be delivered within 3-7 business days after the processing time is complete if you choose swift shipping. And it will aim to be delivered within 2-5 business days after the processing time is complete if you choose priority shipping.

Versand nach internationale Standorte Wir streben eine Lieferung innerhalb von 5–10 Werktagen nach Abschluss der Bearbeitungszeit an.

Due to frequent carrier delays especially in the holidays, it may sometimes take up to 15 business days (For domestic orders) or 30 business days (For international orders) to be delivered.

If your order is not delivered within this timeframe, please email firstformulastore@gmail.com

Alle aufgegebenen Bestellungen erhalten eine E-Mail-Bestätigung. Wenn es Probleme mit Ihrer Bestellung gibt, kontaktieren Sie uns bitte für ein Update.

LIEFERUNG

Die Versandkosten werden basierend auf dem Gesamtgewicht des Pakets und dem Bestimmungsort berechnet. Sobald die Zahlung erfolgt ist, wird Ihre Bestellung während der normalen Geschäftszeiten an die auf der Checkout-Seite angegebene Adresse geliefert. Für Lieferungen kann eine Unterschrift bei der Lieferung erforderlich sein. Aus diesem Grund ist eine Lieferung an eine Postfachadresse oder ein Hotel nicht möglich. Wir werden uns bemühen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich nach Eingang Ihrer Zahlung zu bearbeiten. Wir haften nicht für die Nichtzustellung, wenn Sie Ihre Adresse falsch eingegeben haben oder wenn Sie ein ausländisches Alphabet oder nicht-englischsprachige Zeichen verwendet haben. Das Risiko geht mit der Lieferung auf Sie über, aber Produkte, die an eine nicht per Karte registrierte Adresse versandt werden, erfolgen ausschließlich auf Ihr Risiko. Bitte beachten Sie, dass das Eigentum an der betreffenden Ware erst nach vollständigem Zahlungseingang und Abschluss der Lieferung auf Sie übergeht. Das Eigentum an den Produkten geht auf Sie über, wenn wir die vollständige Zahlung aller für die Produkte fälligen Beträge, einschließlich aller anfallenden Versandkosten, erhalten haben. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.

BESCHÄDIGTE PRODUKTE

Die Produkte unterliegen ab dem Zeitpunkt der Lieferung Ihrer Verantwortung. Sollte die Verpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt sein, überprüfen Sie daher bitte die Verpackung im Beisein des Spediteurs, um den Zustand der Produkte zu überprüfen.

In the unlikely event a Product is damaged or lost in transit, please make a note on the delivery slip and contact firstformulastore@gmail.com Wir werden uns bemühen, schnellstmöglich Ersatz zu liefern. Wenn wir kein identisches Produkt liefern können, bieten wir Ihnen eine Rückerstattung an.

Obwohl die Verfügbarkeit auf der Website angegeben sein kann, können wir die Produktverfügbarkeit nicht garantieren und die Produkte sind daher möglicherweise nicht sofort lieferbar. Wir behalten uns das Recht vor, ohne Haftung oder vorherige Ankündigung einzelne oder alle Produkte zu überarbeiten, einzustellen oder nicht mehr verfügbar zu machen oder Bestellungen zu stornieren.

Any issues you may have, please visit or FAQ or contact us.

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