退货政策

我们的退货或换货政策受到限制。确保结账时选择正确的产品和尺寸。我们希望您喜欢您的购买,但如果您不完全满意,我们很乐意在收到后 14 天内接受合格的邮寄退货。请发电子邮件 info@firstformula.store 安排退货。

请注意,退回的物品必须保持原样、未磨损且密封,并附有所有原始标签。在处理退款之前,所有退货均需接受检查。不符合上述标准或在返回给我们的途中损坏的退回物品可能不予退款。运输和送货费用不予退还。

退款将仅按原始付款方式处理。收到并检查您退回的物品后,我们将通过电子邮件通知您。批准的退款请求最多可能需要 10 个工作日才能退回给您。

如有任何疑问,您可以随时联系我们 info@firstformula.store 或者请查看我们的常见问题解答页面。

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